Candidatura medici

Universal Doctor® mette in relazione medici di Paesi diversi per assistere chi si trova all’estero, nella propria lingua.

Il progetto parte da un presupposto: la medicina si fonda su conoscenze scientifiche condivise. Strumenti come ICD-11, la classificazione internazionale delle malattie dell’Organizzazione Mondiale della Sanità, offrono un linguaggio comune per descrivere le diagnosi e facilitare lo scambio di informazioni tra professionisti.

Attraverso i diversi canali di accesso — hotel, farmacie e l’app Universal Doctor®, liberamente scaricabile dal pubblico — il paziente può effettuare un videoconsulto con un medico della rete che parla la sua lingua. Il medico può rispondere tramite l’app Universal Doctor Pro© oppure attraverso il portale web dedicato ai medici. Quando gli atti clinici necessari richiedono un’abilitazione che quel medico non possiede nel Paese in cui si trova il paziente, la rete consente di coinvolgere un collega abilitato sul territorio. I professionisti condividono il caso e collaborano, ciascuno nella propria autonomia e responsabilità, anche per rendere possibile una prescrizione quando appropriata.

Questa collaborazione trova riferimenti nelle Indicazioni nazionali sulla telemedicina dell’Accordo Stato–Regioni del 17 dicembre 2020 e nei principi del Codice internazionale di etica medica, nel rispetto delle norme applicabili nei Paesi coinvolti.

Più medici, un unico obiettivo: dare continuità alla cura e serenità alla persona, anche lontano da casa.

Crediamo in un’assistenza centrata sulla persona, sulla sua dignità e sul suo bisogno di cura. Universal Doctor® nasce per facilitare l’incontro tra pazienti e professionisti, superando distanze e barriere linguistiche e culturali, nel rispetto dei principi di uguaglianza e tutela della salute.

Mettere la propria professionalità a disposizione di chi viaggia e necessita di assistenza, senza discriminazioni legate a provenienza, etnia, lingua, convinzioni o condizioni personali. Una risposta tempestiva e appropriata può contribuire a ridurre gli accessi impropri al pronto soccorso, orientando alle strutture necessarie quando il bisogno lo richiede.

L’adesione alla rete non prevede costi per il medico. Ogni professionista può indicare le proprie fasce di disponibilità e aggiornarle nel tempo, nel rispetto degli impegni già assunti.

Ogni candidatura viene valutata per tutelare qualità, affidabilità e coerenza del servizio. La valutazione riguarda l’inserimento nella rete e i requisiti del progetto, senza mettere in discussione il valore professionale del medico. In caso di mancata ammissione, è possibile chiedere chiarimenti sui criteri applicati e un riesame scrivendo a ceo@mcecorporate.com.

Il medico può utilizzare il portale tramite browser oppure l’app Universal Doctor Pro© per gestire le attività e, attraverso le funzionalità abilitate, redigere referti ed emettere prescrizioni dematerializzate.

Il medico mantiene la propria autonomia clinica e decisionale nel rispetto della normativa applicabile, del Codice di deontologia medica e delle proprie competenze. Valuta se gli elementi raccolti a distanza consentano di formulare una diagnosi o un’ipotesi diagnostica e fornire indicazioni terapeutiche, oppure se siano necessari approfondimenti o una visita in presenza. In presenza di segnali d’allarme, il medico indirizza tempestivamente il paziente ai servizi di urgenza o emergenza appropriati nel luogo in cui si trova. La valutazione dell’appropriatezza del consulto a distanza tiene conto delle Indicazioni nazionali per l’erogazione di prestazioni in telemedicina, pubblicate anche da AGENAS.

Insieme per la salute globale.